Sisällysluettelo
- Kattava Pelitarjonta Jokaiselle Pelaajalle
- Turvalliset että Sujuvat Maksuratkaisut
- Kilpailukykyiset Kampanjat sekä Edut
- Ympärivuorokautinen Asiakaspalvelu
Laaja Pelitarjonta Jokaiselle Asiakkaalle
Polestar Kasino on luonut rakentanut asemansa yhtenä parhaista monipuolisimmista kasinoista Pohjolassa. Pelaajamme saavat meiltä yli yhteensä 3000 pelituotetta monissa ryhmissä, ja tämä takaa sen, että jokainen kerta kasinossamme tarjoaa jotain raikasta testattavaa. Yhteistyö toimialan parhaiden studioden keskuudessa takaa, että https://polestarcasino.fi/ voi esittämään yhtä lailla klassikoita ja viimeisimpiä julkaisuja.
Slotit kattavat kattavimman osion valikoimmastamme, sekä olemme tarkasti huolellisesti keränneet laadukkaimmat pelivaihtoehdot kaikista suurimmilta studiolta. NetEntin, Microgamingin, Play’n GO:n ja Pragmatic Playn pelit löydät kaikki nämä samasta sijainnista. Klassisten pöytäpelien ystäville tuomme useita blackjack, ruletti-peli- sekä baccarat-versioita, jotka simuloivat todellista kasinotunnelmaa.
Livekasino-kokemus Todellisilla Dealereilla
Live-kasinossamme pelaajat pääsevät tuntea autenttisesta kasinotunnelmasta oman kodistaan käsin. Evolution Gaming toimii pääasiallisena yhteistyökumppaninamme juuri tällä osiossa, sekä heidän studioissaan palvelee taitavat suomea puhuvia dealereita. Tämä asia on todistettu tosiasia: Evolution Gaming -yhtiö ansaitsi v. 2023 EGR Awards -tapahtuman gaalassa Livekasino-kategorian Vuoden toimittaja -palkinnon jo 12. peräkkäistä kertaa, ja tämä osoittaa yhtiön erinomaisen positionsa alalla.
Varmat että Sujuvat Maksuvaihtoehdot
Ymmärrämme, miten sujuvat maksut muodostavat tärkeä tekijä positiivista pelauskokemusta. Siksi olemme huolella sisällyttäneet palveluumme monipuolisen määrän maksumenetelmiä, jotta ne täyttävät suomalaisten pelaajien tarpeita parhaalla mahdollisella tavoin.
| Trustly | 10-10000 € | 20–5 000 € | Välitön / 0-24 tuntia |
| Visa/MasterCard | 10–5 000 € | 20-2500 € | Heti / 1-3 päivää |
| MuchBetter | 10–4 000 euroa | 20–4 000 € | Instant / 0-24h |
| Kryptorahat | 20–50 000 € | 20–10 000 € | Välitön / 0-2h |
Kasinomme soveltaa SSL-salausta kaikissa maksutapahtumien suojaamiseen. Tietosuojamme saavuttaa pankkitason kriteerit, joten pelaajat saavat luottamaan siihen seikkaan, miten heidän yksityiset sekä taloudelliset informaationsa ovat varmassa. Noudatamme tiukasti ankaria rahanpesun vastaisia protokollia ja tarkistamme kaikki nostot huolellisesti.
Erinomaiset Bonukset sekä Edut
Polestar Casino nousee esiin massasta tarjoamalla selkeitä että kohtuullisia bonusehtoja. Uusien pelaajien pakettimme on suunniteltu tuomaan uusille käyttäjille runsaasti extrapelattavaa vailla liian ankaria kierrätysvaatimuksia.
Uskollisuusohjelma Palkitsee Uskollisuudestasi
Lojaliteettiohjelmamme sisältää seitsemästä erillisestä portaasta, joista kukin avaa erilaisia etuja ja eksklusiivisia kampanjoita. Asiakkaat saavat bonuspisteitä jokaisesta pelipelistä, kun nämä bonuspisteet saa vaihtaa bonusrahaksi joustavasti.
- Viikoittain tarjottavat käteispalautukset aktiivisille asiakkaille
- Syntymäpäivälahja omilla bonuspaketteineen
- VIP-tasojen pelaajille henkilökohtainen asiakaspäällikkö
- Ripeämmät maksusiirrot korkeammilla nostolimiiteillä
- Eksklusiiviset kilpailut suurine palkintopotin
Jatkuva Tukipalvelu
Asiakaspalvelumme pysyy tavoitettavissa vuoden kaikkina kaikkina päivinä 24 tunnin ajan. Asiakkaamme saavat valita lukuisista kontaktivaihtoehdoista sen mukaisesti, mikä keino tuntuu heille luontevimmalta.
- Live-chat: Ripeän tapa saada välittömästi vastaus ongelmiin – keskimääräinen reagointiaika vain alle 2 min
- Sähköpostitse: Yksityiskohtaisempiin asioihin että dokumenttien toimittamiseen – vastaamme aina kahdesta neljään h sisällä
- Puhelinpalvelu: Suomenkielinen asiakaspalvelu viikolla kello 10-22
- Kysymykset ja vastaukset: Kattava tietopankki yleisimmistä kysymyksistä sekä vastauksista
Asiakaspalvelutiimimme sisältää osaavista henkilöistä, jotka kaikki kommunikoivat sujuvaa suomea että ymmärtävät kotimaisen markkinoiden erityispiirteet. He kykenevät avustamaan kaikilla palveluun kuuluvissa tilanteissa, on käsillä nyt tekninen ongelma, bonuskysymys tai ehkä maksutapahuoli. Alustamme tähtää selvittämään kaikki kysymykset ensikontaktilla, ja tämä heijastuu hyvänä asiakastyytyväisyysprosentissamme.
Polestar Casino sitoutuu vastuuntuntoisen pelaamiseen tarjoamalla välineitä pelauskäyttäytymisen kontrolloimiseen. Asiakkaat pystyvät määrittämään talletusrajoituksia, tappiorajoja ja peliajan limiittejä. Lisäksi myös tarjoamme itsesulun heille, jotka henkilöt tarvitsevat lepoa pelaamisen tauottamista.