Spis Treści
- Nasza Platforma Gier i Rozwiązania
- Zabezpieczone Metody Wpłat
- Schemat Lojalnościowy skierowany do Graczy
- Eksperckie Wsparcie Klienta
Dostępna Platforma Zabawy i Technologia
W ramach Wonaco postawiliśmy na najwyższej klasy systemy technologiczne, jakie gwarantują stabilność rozgrywki niezależnie od względu na wykorzystywane sprzęt. Dostępna biblioteka zawiera ponad trzy tysiące pięćset tytułów dostarczanych przez renomowanych providerów oprogramowania, w tym również tym Net Entertainment, Microgaming, Play’n GO a także Pragmatic Play. Każda gra podlega wieloetapowe weryfikację zgodności według certyfikatami eCOGRA, co potwierdza sprawiedliwość generatora cyfr losowych.
System Wonaco był zaprojektowana przy uwzględnieniu myślą dotyczącą responsywności – interfejs automatycznie dopasowuje się względem rozdzielczości wyświetlacza smartfona, tabletu czy desktop stacjonarnego. Wdrożyliśmy protokół szyfrowania SSL 256-bit, identyczny z tym stosowanym przez instytucje finansowe, zapewniając maksymalną ochronę wiadomości osobowych a także transakcji pieniężnych.
Kategorie Dostępnych Gier
Oferowane kasyno proponuje szeroki wybór kategorii zabawy hazardowej. Maszyny wideo są trzon oferty z klasyfikacją na klasyczne sloty fruit, megaways oraz jackpoty narastające. Obszar gier przy stole zawiera rozmaite warianty BJ, ruletki European i American, bakarata a także pokera w kasynie. Użytkownicy poszukujący prawdziwych emocji mogą skorzystać ze transmisji live żywo przy udziale prawdziwymi krupierami prowadzącymi rozgrywkę w reżimie rzeczywistym.
- Maszyny wideo z funkcjami bonus i bezpłatnymi spinami
- Gry stołowe oferujące regulowanymi limitami zakładów od 0.10 PLN do pięciu tysięcy PLN
- Casino na live z profesjonalnymi krupierami i transmisją Full HD
- Gry błyskawiczne rodzaju crash zabaw i instant win
- Zawody slotowe z pulami premii przekraczającymi 50 000 PLN
Zabezpieczone Metody Rozliczeń
Wonaco współpracuje wyłącznie z sprawdzonymi operatorami płatności, posiadającymi licencje europejskich instytucji nadzoru płatniczego. Depozyty są realizowane natychmiastowo, zaś gdy transfery przetwarzamy w przeciągu ciągu maksymalnie 24 godz. od chwili weryfikacji danych gracza zgodnie z zasadami KYC (Poznaj Your Client).
| Przelewy24 | 20.00 PLN | 20 000 PLN | Instant / 24 godziny |
| BLIK | 30.00 PLN | 15 000 PLN | Natychmiast / 12h |
| Visa / Mastercard | 50.00 PLN | 25 000 PLN | Błyskawicznie / 48 godzin |
| Skrill | 40 PLN | 30 tys. PLN | Instant / 6 godzin |
| Neteller | 40 PLN | trzydzieści tysięcy PLN | Natychmiast / sześć godzin |
Polityka Bezpieczeństwa Transakcji
Kontrolujemy każdą płatność pod kątem potencjalnych anomalii wykorzystując progresywne algorytmy wykrywania fraudu. Według z regulacją PSD2 Unii Europejskiej Europejskiej wdrażamy silne uwierzytelnianie klienta (SCA) dla każdej płatności cyfrowych, które to stanowi potwierdzony fakt poprawiający standardy zabezpieczeń w sektorze od września 2019 roku.
Program Lojalnościowy skierowany do Graczy
Program VIP w Wonaco zbudowany jest się ze sześciu stopni zaawansowania – począwszy od poziomu Brązu dla świeżych graczy po elitarny Platynowy dla najbardziej aktywnych graczy. Wszystkie postawiona PLN w automatach automatycznych generuje punkty VIP, jakie można wymienić na nagrody gotówkowe bez wymagań obrotu.
Unikalne Korzyści przeznaczone dla Członków programu VIP
- Przypisany menedżer rachunku dostępny w ciągu całą 24 godziny przez prywatną linię telefonu
- Podwyższone limity wypłat do 100 tys. PLN co tydzień dla szczebla Diamentowego
- Cashback tygodniowy od 5% aż do 20% na wszystkie przegrane zakłady
- Zaproszenia na ekskluzywne wydarzenia sportowo-rozrywkowe i związane z kulturą
- Dostosowane bonusy dostosowane do indywidualnego stylu zabawy
Eksperckie Wsparcie Techniczne
Zespół supportu Wonaco pracuje w trybie non-stop, zapewniając pomoc w języku polskim za pośrednictwem czat live żywo, maila oraz linię telefoniczną. Typowy czas reakcji na komunikatorze nie przekracza 45 sekund, natomiast pytania mailowe procesujemy w ciągu maksymalnie 2 godzin.
Wykształciliśmy konsultantów dotyczącym zakresie świadomego hazardu – mają możliwość oni zapewnić informacji dotyczących narzędziach samokontroli, takich jak limity zasilania, limity czasowe sesji lub opcje samowykluczenia. Działamy wspólnie z fundacjami takimi typu Anonimowi Gamblers, oferując klientom dostęp względem profesjonalnej wsparcia terapeutycznej w przypadku wystąpienia problemów dotyczących uzależnieniem.
Nasze kasyno ma aktywną część FAQ liczącą ponad 150-set szczegółowych rozwiązań na najczęściej zadawane zapytania dotyczące rejestracji, weryfikacji konta, bonusów a także aspektów IT platformy. Regularnie aktualizujemy powyższą bazę informacji, uwzględniając aktualne pytania graczy oraz modyfikacje w regulaminach promocji.